Bill Gates se pone el traje de aguafiestas: dice que la IA puede ser una maravilla o un desastre, y que todavía nadie sabe cuál

¿Otra vez Bill Gates avisando que viene el lobo? Sí, otra vez. Pero esta vez el lobo no es un virus ni el cambio climático: es la inteligencia artificial, esa sigla de tres letras que parece un fantasma bueno para unos y un monstruo para otros. Lo de la IA, dicho rápido, quiere decir que una máquina aprende de datos y termina sacando conclusiones sola, como cuando el que atiende en la verdulería ya sabe qué le vas a pedir antes de que abras la boca.

En una entrada reciente de su blog personal, Gates planteó que estamos frente a una bifurcación histórica: o la IA se usa para repartir oportunidades a escala global, o termina de concentrar la riqueza en cuatro manos. La diferencia, dice, la vamos a hacer nosotros con las decisiones de acá a cinco o diez años.

¿Qué puede salir mal? Tres frentes, según Gates

• Destrucción de empleo: se van a pique puestos básicos y medios en ventas, atención al cliente, ingeniería de software (o sea, los que programan aplicaciones) y asesoría jurídica. Y rápido, sin tiempo a reacomodarse.
• Daño directo: fraude, desinformación, deepfakes (videos o audios falsos generados por IA que parecen reales) y vigilancia masiva. Lo que más va a picar en la vida cotidiana, según Gates.
• Desgaste del desarrollo humano: una encuesta citada por él muestra que usar más IA se asocia con menor pensamiento crítico, con efecto más fuerte en jóvenes. La charla con la máquina, dice, puede reemplazar lazos humanos en pibes y adolescentes.

“No existe ningún plan para facilitar la transición a la era de la IA.”Bill Gates

Esa frase es la que más ruido hace. Porque Gates no está hablando de un país suelto: está diciendo que ni los gobiernos, ni las empresas, ni los organismos internacionales tienen una hoja de ruta compartida para algo que va a mover el piso del trabajo, la educación y la salud al mismo tiempo.

¿Y dónde está la parte buena? También la marca

El propio Gates reconoce que la IA puede achicar distancias reales. Pone como ejemplo los hospitales chicos del interior, que de noche o en una urgencia muchas veces no tienen un especialista a mano. Una IA bien entrenada puede cubrir ese bache. También menciona acceso a conocimiento en zonas con pocos recursos, asistencia a personas con discapacidad y servicios públicos más eficientes. La tecnología está; el problema, repite, es cómo se decide quién la usa y para qué.

Mientras tanto, la señal sigue sin llegar.