Google expande su Modo IA con herramientas para planificar vuelos, canjear millas y reservar hoteles sin salir del buscador

La planificación de un viaje suele multiplicar las pestañas abiertas y los sitios consultados a diario en busca de una baja de precio. Con el propósito de simplificar ese circuito, el buscador de Google anunció una ampliación de su Modo IA que reúne en una misma conversación el seguimiento de tarifas aéreas, la conversión de precios a puntos o millas y la reserva de alojamiento, apoyándose en datos provenientes de más de 300 aerolíneas y plataformas de viajes.

Tres funciones para organizar el viaje

La primera herramienta habilita el seguimiento dinámico de precios de vuelos. Al indicar origen, destino y fechas en el chat, el sistema exhibe opciones con tarifas actualizadas de más de 300 aerolíneas y portales turísticos. Quienes prefieran aguardar una baja pueden solicitar al asistente que active una alerta mediante una frase como "hacé un seguimiento de estos precios por mí", y a partir de ese momento recibirán un correo electrónico cada vez que la tarifa varíe para las fechas elegidas. Según informó la compañía, esta función ya opera en más de 180 países y territorios.

La segunda novedad apunta a los viajeros que acumulan puntos o millas. Al señalar el programa de recompensas disponible, el destino y las fechas, el asistente devuelve las opciones con su equivalente en puntos. En el lanzamiento inicial la compatibilidad alcanza a Alaska Airlines, Hawaiian Airlines, American Airlines, Choice Hotels International, Hilton y Wyndham Hotels and Resorts, y en las próximas semanas se sumarán Accor, Flying Blue, Hyatt, Latam Airlines y Lufthansa Group Miles and More. La función ya se encuentra disponible a nivel global.

La tercera incorporación permite reservar el hotel directamente desde la conversación. El asistente despliega una lista visual con opiniones de huéspedes y comparaciones entre distintas opciones. Una vez seleccionado el alojamiento, el botón "Continuar en Google" conduce al proceso de reserva del socio correspondiente, ya sea una cadena hotelera o un portal de viajes, con la posibilidad de abonar mediante Google Pay. La empresa aclaró que el hotel o la plataforma seleccionada actúa como comerciante oficial y queda a cargo de la atención al cliente. Por el momento, esta prestación opera en idioma inglés dentro de Estados Unidos a través de Booking.com, Choice Hotels International, Expedia, Hotels.com, IHG Hotels and Resorts, Marriott International y Wyndham Hotels and Resorts, con Hilton, Priceline y Trip.com previstos para etapas siguientes.

• Seguimiento automático de tarifas aéreas con alertas por correo electrónico cuando el precio varía, disponible en más de 180 países y territorios.
• Consulta del costo en puntos o millas para vuelos y hoteles, con compatibilidad inicial con Alaska Airlines, Hawaiian Airlines, American Airlines, Choice Hotels International, Hilton y Wyndham Hotels and Resorts, y próximas incorporaciones como Accor, Flying Blue, Hyatt, Latam Airlines y Lufthansa Group Miles and More.
• Reserva hotelera dentro del chat con socios como Booking.com, Choice Hotels International, Expedia, Hotels.com, IHG Hotels and Resorts, Marriott International y Wyndham Hotels and Resorts, con pago mediante Google Pay y despliegue inicial en inglés y en Estados Unidos.