En Richmond, Texas, un dron MK-30 se posicionó sobre el patio de una vivienda, identificó una zona de entrega y soltó el paquete. El problema: esa zona era la pileta. El video del episodio circuló ampliamente y reabrió el debate sobre los límites reales del sistema.

No fue un caso único. En julio de 2025, en Avondale, Arizona, Daniel Muñiz esperaba un pedido de vitaminas. El dron ejecutó la maniobra de manera correcta: descendió a unos cuatro metros sobre una zona seca del jardín y liberó la caja. Sin embargo, el flujo de aire hacia abajo que generan las hélices empujó el paquete varios metros sobre el césped hasta que cayó al agua.

Amazon reconoció públicamente el problema de percepción: una pileta llena puede aparecer en imágenes satelitales como una superficie plana y sólida, lo que lleva al sistema óptico a clasificarla como zona de entrega válida.

La diferencia con el modelo anterior explica parte de la vulnerabilidad. El MK-27 aterrizaba por completo y contaba con sensores físicos de contacto en la base; su software exigía que al menos dos de tres sensores confirmaran contacto con suelo firme antes de apagar los motores. El MK-30 entrega suspendido en el aire y depende casi exclusivamente de sensores ópticos y de altitud, sin ese respaldo físico.

Las consecuencias de esa dependencia ya se registraron en otras condiciones climáticas. En Oregon, lluvia intensa confundió los sensores lidar de dos unidades MK-30: el sistema interpretó que habían aterrizado cuando todavía estaban en vuelo, apagó los motores y los aparatos cayeron. En Phoenix, polvo en suspensión interfirió con los sensores de altitud.

A pesar de los incidentes, Amazon avanza con la expansión del servicio: confirmó que llevará Prime Air a cerca de 500 ciudades de Estados Unidos antes de que termine 2026.

El debate que abre la serie de fallas no es si la tecnología funciona en condiciones ideales, sino qué tan preparada está para la variedad real de patios, climas y geografías donde se despliega. ¿Qué experiencia tuviste o qué esperarías de una entrega con dron en tu barrio?